说到第一印象，设计就是一切。从颜色，复制到购买按钮，到网站的布局。

    利用大脑的节拍是很重要的，如果你想让访问者在你的网站上采取某种行动的话，一定的美学就会更有说服力。

    当你把行为和大脑科学结合到实践经验中，你就会更深入地了解人类的行为方式和原因，以及你可以做些什么来让他们在你的网站上做你想做的事。

    消费者心理学是什么?

    理解为什么和个人如何评价对象和事件是消费心理学的主要目标之一。

    大量的研究让我们认识到，这些选择和评价不仅仅是受一个物体的价值和质量的驱动，还受到内在因素的驱动，比如主观感知。

    由于种种原因，人们可能会放弃一个网站。如果你幸运的话，他们会回来完成他们开始的事情，但这种情况很少发生，人们就会忘记。放弃者实际上是很有前途的，你会发现公司花了很多钱来重新雇用他们，以便他们能回来完成他们的工作。

    1。利用心理距离

我们构造一个物体的方式，认知上，受到我们的概念距离的影响。

低级解释将与具体的、具体的特性(如价格、功能、颜色和大小)相关，而高层次的解释将涉及到与该对象相关的经验，这是一个抽象概念。

如果你描述一个断开的链接是不可点击的，那就是低级的解释。然而，如果你描述这种互动会导致挫败感，那就是高层次的解释。

    2。了解第一元素效应

最重要的效应告诉我们，当我们在一组事物中有一个选择的时候，我们的大脑会比以后记住的东西更容易记住前几件事。

在列表开头的东西被认为更重要。这种方法之所以有效的一个主要原因是，一个人在开始的时候会更加注意，之后会因为他们的大脑感到无聊或疲倦而变得更容易。

    3人性化设计

一个经常被忽视的概念是，建立你的网站首先是为人类设计。更重要的是，首先为你的目标市场设计。

你的产品是一个应用，还是一个网站，或者软件，吸引你的观众?

它促使人们采取行动吗?

    如果某件事对你来说是有意义的，那并不一定意味着它对访问者或你的业务是有意义的。你的访客在页面上的行为直接关系到他们的身体和思想如何回应你摆在他们面前的复制和设计的组合。

    4颜色影响消费者

    你会发现，某些颜色确实能传达不同的行为和情感。

    主要是由于个人偏好、历史等因素影响了某些颜色的含义，导致了很多关于色彩的理论。

    红色对我来说可能意味着一件事，对你来说是完全不同的东西，所以理解颜色理论的基本原理是非常重要的。

    5。决策可以用对比来简化

    我们大脑的两个最大的敌人是复杂性和模糊性。如果一个访问者有太多的选择，那就会扼杀他们做出决定的过程，并导致他们放弃你的网站仅仅是因为他们有太多的决定要做。

    有些服务或产品本身就很复杂，你应该采用一种更柔和的方式来支持你做决定的过程，而不是专注于推销。

    我们的大脑喜欢清晰的对比和简单，而这些知识可以用来促使你的访客采取行动。太多的选择意味着没有决定，你有没有发现自己在杂货店，想要决定买哪种巧克力?当你的来访者有太多选择时，同样的事情也会发生。

    这对于一个访问者来说可能是太多了，不管你是否有太多的产品，或者太多的图片，或者太多的送货选项。

    他们会离开，而不是完成购买，也不会采取预期的行动。

    6。信息性社会影响

    这是一种现象，为了符合他们的选择，人们会采取其他人的行动。社会证明与羊群行为有很大关系。

    你会发现我们的大脑和其他的人一样，大脑的决策中心与负责奖励和社会学习的区域有直接的联系。

    看到别人做出的选择，会激活那个中心，让我们跟随他们的脚步。

    7促使访问者做出更小的承诺

    访问者通常会放弃你的网站，因为他们还没有准备好购买。超过一半的在线购物者使用购物车来查看总成本。而且，相同数量的购物者在结账前会在几次访问中添加商品。

    虽然他们以后可能会转变，你会发现门技术的脚可以帮助他们决定买你。这将包括你先要求的小的承诺，然后再去做那些需要更大的承诺的事情。

    8。脸是真诚和人性化的

    谁不想看到笑脸呢?

    它很可能是世界上最令人愉快、最熟悉的事物之一。无论他们的背景或语言是什么，这都是每个人都能理解的事情之一。

    我们的大脑实际上有细胞，它们只对面孔作出反应，这是一种叫做梭状回的部分，而没有一个其他的东西能让大脑的这一部分产生火花。

    所以，如果你有一个人正在直接看你想让你的访客注意的东西，那很可能对你有帮助。

    9。给消费者一参与感的卡片精神

    你可能见过很多买家卡片，上面印着一些预先印好的东西，你可能会想，这背后的心理是什么。

    一项研究表明，那些收到预盖卡片的人实际上比那些空着的人买的更频繁。

现有的邮票会让你的顾客有一种离目标更近的感觉。这将激励他们完成他们的卡片，并达到目标。同样的原则可以用来让你的抛弃者回来完成他们的购买。

    最终的想法

    现在你已经有了一些设计策略来实现，你可以开始和他们一起开始，让他们发挥作用。

    当你查看你的网站数据和被抛弃的历史时，你会发现有些访客的旅程有点不合逻辑。然而，心理学家实际上已经表明，许多消费者行为倾向不仅是可以解释的，而且是可以预测的。

    如果你理解了这些倾向，你就可以很容易地制定出一个策略，而不是针对这些心理过程。如果你知道什么会让你的访问者感到高兴，那就是开发一个重新营销信息的关键。